Mr.

36 / Mr. 9 2019 geloofwaardiger. Maar vooral viel de toenemende integra- tie van communicatiemid- delen op. Juist met die integrale bena- dering wist het Rotterdamse advocatenkantoor Ploum vo- rig jaar zowel de Gouden Toga als de Gouden Sleutel te veroveren. Inmiddels is Ploum druk bezig om de campagne ‘een nieuwe boost’ te geven. Ook voor de volgende campagne, die naar verwachting begin tweede kwartaal van 2020 wordt gelanceerd, kiest het kantoor voor een integrale benadering. “En net als in de huidige campagne zal be- trokkenheid weer de kern zijn”, zegt Marieke van Tiggelen-Laurijssens, die bij Ploum verantwoordelijk is voor de marke- ting en communicatie. “Daarbij vinden wij het erg belangrijk dat wat in de campagne wordt uitgedragen ook in de praktijk wordt waargemaakt.” CULTUUR Ook Erwin Saelens, hoofd HRM bij CMS in Amsterdam, hecht eraan dat wat CMS in campagnes uitstraalt over- eenkomt met de cultuur en sfeer van de organisatie. “We zijn ons zeer bewust van wat we met anderen delen en hoe we dit doen. Daarbij stellen we de zaken niet roos- kleuriger voor dan ze zijn. We vertellen zo realistisch mo- gelijk wie we zijn en wat we doen.” CMS won in 2018 de Gouden Bef met de campagne ‘Ben jij te slim om alleen advocaat te zijn?’, een afgeleide van de internationale corporate campagne ‘Your world first’. Deze campagne voor de arbeidsmarkt was volgens Saelens ontwikkeld voor ongeveer twee jaar en krijgt binnenkort een ‘refresh’. “Dan willen we onder andere een aantal nieuwe gezichten van medewerkers in de campagne opnemen.” Ook Martijn Hemminga benadrukt het belang van com- municatieve integratie en hij is dan ook een groot voor- stander van “een goede doorvertaling van online naar offline.” Hemminga is adviseur, docent, spreker en au- teur op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en mede-oprichter van onder meer Werf& en de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie. Hij was net als Van Otterlo als jurylid betrokken bij de door Mr. uitgeloofde prijzen. “Het is geweldig als een organisatie doet wat erg bij haar past en daarbij actief haar medewerkers be- trekt.” SOCIALE MEDIA In hun arbeidsmarktcommunicatie maken advocatenkan- toren steeds meer gebruik van sociale media. Hemminga: “Om een geschikte kandidaat te werven is het vaak effec- tiever een recruiter of interim recruiter te laten rondbellen en mailen dan om een kostbare campagne te lanceren.” Manon van der Meer, recruitment manager bij Allen & Overy in Amsterdam, zegt: “Wij bekijken voortdurend hoe we onze arbeidsmarktcommunicatie meer van nu kunnen maken. Sinds een jaar of vier werven we heel actief via so- ciale media, vooral via Instagram, LinkedIn en Facebook, en we zetten minder in op advertenties in print. Dat doen we om budgettaire redenen, maar ook omdat we van de doelgroep horen dat daar steeds minder advertenties wor- den gelezen.” Zo is naast overige ‘campusacti- viteiten’ onder meer het A&O tentamenpak- ket ontwikkeld, waarmee het advocatenkantoor rechtenstudenten met al- lerlei gadgets en informatie een hart onder de riemwil steken tijdens hun tentamenpe- riodes. “Daarnaast willen we met deze actie onze naamsbekendheid onder jongere rech- tenstudenten vergroten.” Studenten konden via Facebook en Instagram zo’n pakket aan- vragen. De resultaten van de actie zijn vol- gens Van der Meer makkelijk te meten. “Online zien we het aantal volgers groeien en het is eenvoudig bij te hou- den hoeveel pakketten er zijn besteld.” MOEITE MET ONDERSCHEIDEN Ondanks de toenemende professionalisering van hun ar- beidsmarktcommunicatie hebben advocatenkantoren nog altijd moeite om zich te onderscheiden, zo blijkt uit diver- se onderzoeken. Mr. besteedde daaraan al eerder aandacht (‘Van steeds meer markten thuis’, Mr. 5/2018). Ook in de juryrapporten bij de Gouden Toga-verkiezingen was die worsteling een terugkerend aandachtspunt. Zo vond de vakjury in 2018, net als verschillende eerdere jury’s, dat nogal wat campagnes onderling inwisselbaar zijn en te weinig verankerd lijken in de eigen organisatie. “Zo bena- drukten veel campagnes bij- voorbeeld het belang van een juiste work-life balance , maar werd niet duidelijk hoe die zou worden bereikt.” Door de vakjury werd vorig jaar daar- om een nieuw begrip geïn- troduceerd: het relevant onder- scheidend vermogen . “Je kunt je wel onderscheiden door een gimmick of een grappig illus- tratief element, maar de RECRUITMENT “DE CAMPAGNES ZIJN VERBETERD, MAAR NAAR DE KLANT VAAK NOG WAT OPPERVLAKKIG” Marieke van Tiggelen-Laurijssens (Ploum) Rob van Otterlo (Hogeschool van Amsterdam)

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=