Mr.

MR. 7 2020 / 15 beter werk SKILLS & CAPABILITIES: HOE KOM JE AAN DE IDEALE KLANT? De afgelopen maand werden weer tal van nuttige tips over werk en wat daarmee samenhangt gedeeld in de rubriek Skills & Capabilities op www.mr-online.nl . Marijn Rooijmans (OndernemendeJuristen) schrijft over ideale klanten. “Weet je wat mijn ideale klant is? Dat is iemand waarmee je echt kunt levellen , waartegen je open kunt zijn en die je anders- om ook deelgenoot maakt van zijn hoofdbrekens, ambities en mis- schien zelfs dromen op professioneel vlak. Het is iemand voor wie ik echt waarde kan toevoegen. Hij of zij is wel scherp op tarieven, maar weet dat ik zorg dat er nooit meer in rekening wordt ge- bracht dan nodig is. Iemand die weet en erop vertrouwt dat ik al- tijd echt in zijn belang handel.” Maar hoe kom je aan dit soort klanten? Rooijmans geeft in zijn bijdrage ‘Waar zit je op de relatie- meter?’ antwoord op deze vraag. Het komt vaker voor dan je denkt dat medewerkers een be- langrijk idee, oplossing of gedachtegang voor zich houden uit angst dom over te komen. Een aanwijzing dat de cultuur bin- nen een team niet veilig genoeg is, aldus Lara van Vliet van Archie Advisory, en dat kan leiden tot suboptimale prestaties. Haar advies is er wat aan te doen; ze geeft een aantal tips. Hoe manage je als intervisiebegeleider een zooitje ongeregeld? Advocaten bij de les houden is bepaald geen sinecure, aldus coach en vaardighedentrainer Rüna Honig . Ze geeft een paar tips: Geef jezelf de tijd om te oefenen met je voorzitterschap en daag jezelf uit om het elke bijeenkomst net iets be- ter te doen dan de keer daarvoor; het gaat niet om perfectie, maar om progressie. Jezelf voortdurend evalueren en feedback vragen van de deelnemers kan daarbij helpen. Waak voor vooroordelen (bij- voorbeeld over bepaalde Zuidas-types) en voorkom phubbing − het verschijnsel dat je in gezelschap met je telefoon bezig bent in plaats van met je gesprekspartners. Stel bijvoorbeeld als regel dat er geen smartphones op tafel mogen liggen, dat zal de kwaliteit van de intervisie ten goede komen. DE WAARDE VAN EEN LOOPBAANCOACH Soms is het nodig om even bij een derde je verhaal te doen. En bevestiging te krijgen van wat je eigenlijk wel wist, of te zoe- ken naar het onbekende. Coach (en oud-advocaat) Robert de Wilde schrijft over de waarde van een loopbaancoach en noemt vijf redenen om er een te nemen. Trainer en coach Mayke Smit schrijft over ‘systemische invloe- den’ aan de mediationtafel. “Als mediator kun je cliënten helpen om inzicht te krijgen in de ‘collusie’ in hun relatie. Als je van bei- den hebt ontdekt wat zijn/haar patroon of blauwdruk is vanuit de plek in het gezin waar ze vandaan komen, kun je vervolgens gaan onderzoeken hoe die blauwdrukken bij elkaar pasten en hoe de cliënten het patroon samen al dan niet in stand hebben gehouden tijdens de relatie.” Smit licht dit toe in haar bijdrage. Financieel Management voor Juristen Complexe financiële zaken worden simpel en helder door een juridische bril 13, 20 & 21 januari 2021 Amsterdam & Online 18 Meer informatie & tickets: iir.nl/financieelmanagement