Mr.

38 / Mr. 7 2018 E r zijn allerlei bedrijven en bedrijfjes die nieuwe tools ontwikkelen en aanbieden”, zegt Hans Albers, chief of staff/head of world wide Legal Operations van Juniper Networks. “Voordat je een aan- schaf overweegt, moet je helder hebben welk probleem je ermee wilt oplossen. Voortdurend hoor je: dit is nieuw, dit moet je hebben, daar kun je wat mee. Maar het gaat niet om nieuwe tools, het gaat om noodzakelijke oplossingen. Veel providers bieden wat aan en denken niet echt met je mee. Je moet allereerst in- zicht hebben in je eigen processen binnen je Legal de- partment.” Een bedrijf begint vaak met drie systemen: een contract- managementsysteem, een e-billingsysteem en een sys- teem voor de corporate housekeeping. Dat kan Legal zelf doen, met behulp van legaltech-tools. Hoe weet je welke tools het beste zijn? “Ja, dat is een vraag die veel bedrijfs- juristen hebben”, zegt Albers. “In de Verenigde Staten be- staat een aantal organisaties die nieuwe tools test en die adviezen uitbrengt, onder andere de Association of Corpo- rate Counsel, ACC. Behalve de juiste keuzes maken, moet je de juristen binnen je organisatie zover krijgen dat ze de tools gaan gebruiken.” SLIMMER WERKEN Bedrijfsjuristen zijn traag in het aannemen van nieuwe manieren van werken, is ook de ervaring van Jan-Willem Prakke, tot april van dit jaar legal director bij Schiphol. “Dat heeft te maken met een gebrek aan kennis en vaar- digheden. Bedrijfsjuristen hebben de tijd niet om zich in legal tech te verdiepen, én juristen zijn van nature con- servatief. Ze veranderen wel, maar het heeft tijd nodig. Zo is het nog niet zo lang geleden dat juristen huiverig waren voor de cloud. In- middels slaat iedereen alles in de cloud op. Zelf heb ik mij als bedrijfsjurist altijd gedwongen om tien pro- cent van mijn tijd te beste- den aan wat ik slimmer werken noem. Legal tech maakt daarvan onderdeel uit.” Behalve zelf nieuwe tools gebruiken kunnen be- drijfsjuristen bepaalde pro- cessen, zoals corporate housekeeping, ook out- sourcen. Dat is de markt waar Prakke zich nu op begeeft. “Bij Schiphol deden wij cor- porate housekeeping zelf. Als bedrijfsjurist dacht ik: waarom zet je niet een paar legals apart, en laat ze dat soort processen doen, in plaats van dat de bedrijfsjuristen alles zelf moeten doen? Met Legal Management Services bied ik die diensten nu aan. Ik werk met jonge juristen, paralegals, die ik opleid om slim te werken en maximaal ge- bruik te maken van tools zoals Effacts.” KLEINE STAPJES Effacts is een legal-managementsysteem, veel gebruikt door bedrijfsjuristen, dat juridische processen opslaat en inzichtelijk maakt in een database. Het is ontwikkeld door Harm Bavinck en overgenomen door Wolters Kluwer. Bavinck verwacht dat legal tech veel impact zal hebben op het businessmodel van ad- vocatenkantoren. “Je ziet andere partijen werk over- nemen dat van oudsher door advocatenkantoren wordt gedaan. De grote ac- countantskantoren investe- ren veel in nieuwe techni- sche mogelijkheden. Rechtsbijstandsverzeke- raars als ARAG en DAS zijn inmiddels groter dan een advocatenkantoor als De Brauw Blackstone West- broek. Voor veel werk heb je geen slimme en dure advo- caat nodig, maar kun je volstaan met een jonge parale- gal.” Een aantal kantoren is bezig met artificial intelli- gence (AI). Volgens Bavinck gaat dat vooralsnog met kleine stapjes. “Maar over een jaar of vijf, of wat meer, worden die stappen wel groter”, verwacht hij. EFFICIENCY “Er gebeuren veel interessante dingen op het gebied van AI”, vindt ook Albers, “maar veel toepassingen zijn nog niet klaar voor gebruik. Wat kun je ermee, wat levert het op? Dat is vaak nog niet duidelijk.” De rol van advocaten verandert, ziet Albers. “Niemand zit meer te wachten op de traditionele diensten van advocatenkantoren. General counsel moeten steeds meer doen met minder budget. De regelgeving wordt ingewikkelder, er is meer te doen aan riskmanagement en compliance. De druk om efficiënt te LEGAL TECH Hans Albers (Juniper Networks / Association of Corporate Counsel) Jan-Willem Prakke (Legal Manage- ment Services) “VOOR VEEL WERK KUN JE VOLSTAAN MET EEN JONGE PARALEGAL IN PLAATS VAN EEN DURE ADVOCAAT”