De gevolgen van de voortdurende ICT-problemen bij het Openbaar Ministerie in combinatie met de aanhoudende hoge werkdruk, de aangekondigde bezuinigingen en verschuivingen in het OM-budget leiden tot moedeloosheid en frustratiegevoelens onder OM’ers. Dat schreef de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak (NVvR) op 11 november in een brief aan het College van procureurs-generaal. Een reactie kon niet uitblijven.
ICT-problemen
De signalen zijn voor het College niet nieuw en zijn al eerder met de NVvR gewisseld. Het College erkent ook nu dat de afgelopen maanden voor veel medewerkers zwaar zijn geweest door de ICT-inbreuk en de jarenlange ICT-problemen. Voor een goed functionerende, goed beveiligde, moderne informatievoorziening is een ‘i-Visie’ die het College eind dit jaar bespreekt. Deze plannen gaan om de thema’s betrouwbare IV-dienstverlening, digitale weerbaarheid, modern en flexibel IT-landschap, toegankelijke en betekenisvolle informatie, volwassen IV-organisatie. IV staat voor informatievoorziening.
Positieve verwachtingen
Het College zegt de belangrijkste problemen in kaart te hebben. Voor de aanhoudende Outlook-problematiek wordt een nieuwe omgeving ingericht, met meer capaciteit. De overstap hiernaar duurt naar verwachting tot eind Q1 2026, maar omdat de oude omgeving minder belast wordt zijn de eerste positieve ervaringen al te merken. Dat geldt volgens het College ook voor de onlangs geplaatste extra servers. Verder is het College bezig met het zorgvuldig doorlopen van het aanbestedingsproces voor de kantoorautomatisering.
Budgetten
Dat de financiën invloed hebben gehad op het werk, is volgens het College ook verklaarbaar: budgetten van het Ministerie van Justitie en Veiligheid waren geoormerkte en om ze toch te kunnen gebruiken moesten plannen worden uitgewerkt. Daarnaast daalt de instroom van nieuwe zaken al enkele jaren, wat gevolgen heeft voor de financiering voor het OM. En algemene bezuinigingen door het Rijk zullen ook het OM raken maar het College verwacht geen directe personele consequenties.
Transparant
Zoals de NVvR al opriep: wees transparant en blijf ontwikkelingen communiceren met de OM’ers. Dit vindt het College zelf ook en zal meer aandacht besteden aan het periodiek informeren van de organisatie, “zodat medewerkers zicht blijven hebben op een realistisch toekomstperspectief”, zoals Collegelid Frederieke Damme in de brief stelt.
Vaker in gesprek
Afgelopen week heeft het College al met leidinggevenden van alle OM-onderdelen gesproken; schrijft Damme. In die sessies zijn de problemen en knelpunten gedeeld die op de werkvloer worden ervaren. “In de gesprekken tussen College en leiding van de OM-onderdelen wordt ook uitgesproken dat de gemaakte prestatieafspraken door de ICT-storing en huidige perikelen niet altijd haalbaar zullen zijn.” De komende periode zal het College vaker met medewerkers en leidinggevenden in gesprek gaan. Het College heeft in dat kader het aanbod gedaan om bij de OM-onderdelen langs te komen.
Lees hier de reactie van het College aan de NVvR.
