Juridisch Adviseur

Deel deze vacature:

Bij DAS zijn we op zoek naar Meesters voor ons Juridisch Servicecenter. Heb jij je HBO of WO diploma rechten op zak? En wil je juridische problemen van klanten oplossen en daarnaast breed juridisch opgeleid worden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit ga je doen als Juridisch Adviseur

Als Juridisch Adviseur zorg jij voor hét warme welkom van onze klanten bij DAS. Met jouw kennis van het recht verstrek jij eerste- én tweedelijns advies binnen de aandachtsgebieden Arbeid & Inkomen en Contracten, Wonen & Familie. Deze juridische vraagstukken worden opgepakt vanuit een gezamenlijke werkvoorraad. Bij het eerste persoonlijke klantcontact stel je de klant gerust, leg je jouw juridisch advies in begrijpelijke taal uit aan de klant en realiseer je oplossingen. Wanneer nodig onderhandel je met de wederpartij en de-escaleer je. Daarnaast beoordeel je de dekking en wanneer het geschil zich niet leent voor een snelle, buitengerechtelijke oplossing, stuur je de melding door voor verdere behandeling naar de afdeling Interne Rechtshulp.

De functie bevat verder de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je bent in staat om commerciële gesprekken te voeren ten behoeve van het aanbieden van juridische diensten aan verzekerden in niet gedekte zaken en aan niet-verzekerden;
  • Je werkt conform afgesproken processen en procedures en signaleert mogelijke verbeteringen en afwijkingen;
  • Je zorgt voor een goede klanttevredenheid en je houdt je kennis actueel en up to date.

Om dit allemaal waar te kunnen maken start je met een gevarieerd opleidingstraject van 3 weken. We nemen je mee in de juridische inhoud, de polisvoorwaarden en leren je diverse gesprekstechnieken. Ook na dit opleidingstraject blijf je je ontwikkelen door het volgen van opleidingen én krijg je coaching van een ervaren juridisch specialist. Kom jij onze nieuwe afdeling; het Juridisch Servicecenter, voor minimaal 24 uur per week versterken?

Waar kom je terecht?

Het Juridisch Servicecenter is gevestigd op ons kantoor in Amsterdam. Je komt terecht in een spiksplinternieuw, dynamisch en informeel juridisch contactcenter, waar het eerste klantcontact plaatsvindt. De klantreis begint hier! Je bouwt mee aan nieuwe processen en geeft de afdeling mede vorm.

Binnen deze juridische functie bij DAS werk je veelal op kantoor, samen met je collega’s. Ons kantoor is gevestigd in Amsterdam Zuid-Oost, op 5 minuten loopafstand vanaf het station Amsterdam Bijlmer Arena. Wanneer je geheel ingewerkt bent, is het mogelijk om 1 á 2 dagen per week thuis te gaan werken. Voor jou alleen nog de vraag of je de gezelligheid op kantoor wel kunt missen;).

Must have

  • Een afgeronde juridische opleiding (HBO of WO-rechten);
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Flexibele instelling met betrekking tot werktijden/werkuren tussen 08.30 en 18.00 uur;
  • In staat zelfstandig eenvoudige tot meer gecompliceerde juridische klantvragen te behandelen;
  • Je bent uitermate klantgericht en -vriendelijk
  • Communicatief en sterk in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift
  • Gevoel voor humor

Nice to have

  • Werkervaring bij bijvoorbeeld een Juridisch Loket, Rechtswinkel of een rechtsbijstandsverzekeraar

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris van €2800,- per maand o.b.v. 38 uur
  • Een 24 – 38-urige werkweek, 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid tot het opbouwen van spaaruren
  • Collectieve verzekering voor zorg- en inkomen en een pensioenregeling
  • Jezelf blijven ontwikkelen met een ruim aanbod aan online trainingen via Goodhabitz
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve regeling bedrijfsfitness.

Belangstelling?

Klik op de knop ‘direct solliciteren’ en lever jouw cv en motivatiebrief in. Onderdeel van onze procedure is een pre-employmentscreening, waarbij onderzoek gedaan wordt naar deskundigheid en betrouwbaarheid. Voor sommige functies wordt ook onderzoek gedaan naar jouw financiële achtergrond.

Toch nog vragen?

Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Colette Cornelissen via c.cornelissen-ruizenaar@das.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deel deze vacature:

Geplaatst op: 25 mei 2022

Vacaturekenmerken

Branches

Functie type

Praktijkgebieden

Dienstverband

Vast

Aanstelling

Fulltime

Opleidingsniveau

HBO, WO

Locatie

Amsterdam

Provincie

Noord-Holland

Salarisindicatie

Max. €2800,-
Scroll naar boven