92 procent van de juridische professionals gebruikt minimaal één AI-tool in hun dagelijkse werk. Met die opvallende bevinding presenteerde Wolters Kluwer deze week zijn nieuwe Future Ready Lawyers-rapport. Meer dan de helft van de AI-gebruikende advocaten rapporteert al een omzetgroei, zo valt in het rapport te lezen, en 62 procent van de respondenten zegt 6 tot 20 procent tijdswinst te hebben gerealiseerd. De juridische sector bevindt zich dan ook midden in een ingrijpende technologische transformatie, zo concludeert Wolters Kluwer op basis van de gevonden cijfers.
Obstakels
Ethische vraagstukken en zorgen rondom privacy vormen voor juristen de belangrijkste obstakels om AI te implementeren in hun praktijk, blijkt uit antwoorden van de respondenten. 39 procent van hen noemt die twee zaken als belangrijkste belemmering om AI te gebruiken of in meer gevallen in te zetten. Ook onvoldoende training, weerstand tegen verandering en zorgen rondom cybersecurity spelen een rol. Juristen die AI veilig en verantwoord willen inzetten, moeten al die aspecten goed op orde hebben, drukt Wolters Kluwer lezers van het rapport op het hart.
‘Marketingcijfer’
Direct na het verschijnen van het rapport ontstonden er onder diverse juristen op LinkedIn echter twijfels over de betrouwbaarheid van de cijfers. Jeroen Zweers, voormalig innovatiedirecteur bij Kennedy Van der Laan en tegenwoordig CEO van AI-bedrijf Legal Brain, zegt “niks te geloven” van het percentage van 92 procent dat Wolters Kluwer noemt. “92% is een marketingcijfers. Geen adoptiecijfer.”
Volgens Zweers blijkt uit de praktijk helemaal niet dat zoveel juristen al actief AI gebruiken, en wijzen andere cijfers uit het rapport ook een andere kant op. “35% ervaart weerstand tegen verandering. Slechts 34% voelt zich voorbereid op AI-regelgeving. Dat rijmt niet met een sector die voor 92% AI zou hebben omarmd.”
Shadow AI
Diverse andere experts en juristen mengen zich in de discussie, en zijn het er over het algemeen over eens dat de adoptie in de praktijk vele malen lager is dan de 92 procent waarmee Wolters Kluwer schermt. Matthias Vandamme, Belgisch promovendus op het gebied van AI en het recht, wijst op een recent benchmarkrapport van Wolters Kluwer zelf waaruit blijkt dat slechts 55 procent van de Belgische juristen minimaal één AI-tool gebruikt. “De cijfers lijken niet met elkaar overeen te stemmen.”
Een mogelijke verklaring voor het hoge adoptiecijfer dat wordt genoemd, is de inzet van wat shadow AI wordt genoemd. Dat zijn AI-tools die niet formeel zijn geïmplementeerd, maar er toch af en toe ‘bij worden gepakt’. “Juristen gebruiken ChatGPT op hun privételefoon om concepten te laten schrijven”, noemt Zweers als voorbeeld. “Individueel AI-gebruik is zeker geen adoptie door de organisatie”, voegt Stefan Kukolja, Head of Legal bij de HAN, in het verlengde daarvan toe aan de discussie. “Dat zijn twee verschillende grootheden en die vragen ook wat anders.”
