AVG en GDPR als basis voor veilig werken
De Algemene Verordening Gegevensbescherming, internationaal bekend als de GDPR, is nog steeds het fundament als het gaat om het beschermen van persoonsgegevens. Het gaat niet om een paar regels die ergens in een mapje liggen, maar om duidelijke afspraken over hoe er met informatie wordt omgegaan. Welke gegevens verzamel je, waarom doe je dat, hoe lang bewaar je ze en wie mag erbij? Mensen hebben ook rechten, zoals hun gegevens kunnen inzien, aanpassen of laten verwijderen. Dat is geen vriendelijke service, maar een verplichting. Medewerkers moeten deze regels echt kennen, want onwetendheid kan leiden tot fouten die niet alleen klanten irriteren maar ook flinke boetes en een beschadigd imago opleveren.
Veilig samenwerken op afstand
Bij hybride werken loggen mensen vanuit allerlei locaties en apparaten in. Zonder goede afspraken is dat vragen om problemen zoals datalekken of ongewenste toegang. Het helpt om duidelijk te bepalen wie waar bij mag en om logbestanden in de gaten te houden. Een voorbeeld is het gebruik van Teams telefonie in combinatie met Microsoft 365, waarbij gesprekken versleuteld zijn, toegangsrechten centraal geregeld worden en de verbinding betrouwbaar is. Zo blijft bedrijfs- en klantinformatie beschermd, of iemand nu op kantoor zit of thuis aan de keukentafel werkt.
Data veilig opslaan en verwerken
Steeds meer bedrijven zetten hun data in de cloud, maar dat werkt alleen als de aanbieder stevige beveiligingsstandaarden gebruikt. Denk aan versleuteling, goede back-ups en servers binnen de EU. Sterke wachtwoorden en inloggen met meerdere stappen zijn tegenwoordig de norm, maar dat betekent niet dat je achterover kunt leunen.
Balans tussen beveiliging en medewerkers privacy
Beveiliging mag niet doorschieten tot het punt dat medewerkers het gevoel hebben constant in de gaten gehouden te worden. Monitoring is alleen oké als het echt nodig is voor het werken binnen de regels blijft. Duidelijke communicatie hierover scheelt een hoop wantrouwen. Ook voor kleinere bedrijven is dit iets om serieus over na te denken.
Altijd blijven bijleren en updaten
Technologie verandert razendsnel en cyberdreigingen gaan vrolijk mee in die ontwikkeling. Software en systemen moeten daarom regelmatig updates krijgen om zwakke plekken te dichten. Minstens zo belangrijk is dat medewerkers trainingen volgen zodat ze phishing, malware en andere risico’s herkennen. Uiteindelijk zijn zij vaak degene die een aanval als eerste kunnen stoppen.
