Rechtendocenten en Amsterdamse ombudsman samen op de Ombulance

De afstand tussen gemeenten en burgers neemt door digitalisering toe. De Amsterdamse ombudsman Munish Ramlal gaat daarom met de Ombulance op pad om burgers te ontmoeten. Docenten HBO-rechten zijn erbij om bureaucratisch leed te verlichten.

Delen:

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Rechtendocenten en Amsterdamse ombudsman samen op de Ombulance - Mr. online
Munish Ramlal (foto: Ombudsman Metropool Amsterdam)

Ombudsman Munish Ramlal, kinderombudsman Anne Martien van der Does en hun onderzoeksteam voeren op locatie gesprekken met bewoners. Zo halen ze klachten en signalen op over problemen waar nog geen oplossing in zicht is. Daarbij wordt direct gekeken hoe de ombudsman ‘bureaucratisch leed’ kan aanpakken. De ombudsman wil vaker naar bewoners toe gaan. Waar gemeenten meer afstand creëren door digitalisering, wil de ombudsman meer persoonlijk contact met bewoners.

Laagdrempelig

Munish Ramlal, ombudsman Metropool Amsterdam: “Bewoners die met een probleem met hun gemeente worstelen en daar niet uit komen, voelen zich vaak machteloos en in de steek gelaten. Helaas dienen ze vaak geen klacht in bij de gemeente en ook niet bij mij als ombudsman. Soms weten ze niet wat we voor hen kunnen betekenen. Of ze vinden het lastig om iets aan te kaarten. Door hen laagdrempelig in hun eigen buurt op te zoeken en in gesprek te gaan hopen we dat ze bij problemen het er niet bij laten zitten. Als mensen níet meer gaan klagen, dan moeten we ons zorgen gaan maken.”

Docenten HBO-rechten

In het project Ombulance werkt de ombudsman samen met de Hogeschool van Amsterdam (HvA). Docenten HBO-Rechten rijden mee en krijgen hiermee de kans verhalen op te halen uit de stad die ze verwerken kunnen in het onderwijs.

Programma

De Ombulance van de ombudsman en de kinderombudsman rukt dit najaar voor het eerst uit op maandag 10 oktober (13.30-16.00 uur, Anton de Komplein, Amsterdam Zuidoost). Na 10 oktober worden andere gemeenten in de Metropool Amsterdam bezocht, zoals Zaanstad, Amstelveen, Almere en Diemen. Voor deze bezoeken zal ombudsman Ramlal iedere keer een relevante bestuurder of beleidsmaker uitnodigen om aanwezig te zijn. Het programma staat op de website van de ombudsman.

Delen:

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email

Het belangrijkste nieuws wekelijks in uw inbox?

Abonneer u op de Mr. nieuwsbrief: elke dinsdag rond de lunch een update van het nieuws van de afgelopen week, de laatste loopbaanwijzigingen en de recentste vacatures. Meld u direct aan en ontvang elke dinsdag de Mr. nieuwsbrief.

Meest gelezen berichten

Van onze kennispartners

Juridische vacatures

Over Mr.

Mr. is hét platform voor juristen. Mr. bericht over actuele zaken in de juridische wereld en belicht en becommentarieert deze vanuit een onafhankelijke positie. Mr. richt zich op alle in Nederland actieve juristen en WO-rechtenstudenten..

Volg MR. op social media

Service menu

Contactgegevens

Uitgeverij Mr. bv
Paul Krugerkade 45
2021 BN Haarlem
Uitgever: Charley Beerman
E-mail: beerman@mr-magazine.nl

Scroll naar top