In dit artikel zullen we de belangrijkste wet- en regelgeving bespreken waar een bedrijfswebsite aan moet voldoen. Omdat dit vandaag de dag steeds complexer lijkt te worden met alle regels die gelden, is het inschakelen van een bedrijfswebsite specialist om niet alleen de wettelijke documentatie kloppend te maken, maar ook de rest goed vorm te geven zeker aan te raden. Zo zijn er ook allerlei regels die gelden ten aanzien van bijvoorbeeld de winkelmand knop in een webshop en de tekst die op de knop voor het afrekenen moet staan.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
De AVG, ook wel bekend als de GDPR, is een Europese privacywet die sinds mei 2018 van kracht is. Deze wet heeft als doel de bescherming van persoonsgegevens van Europese burgers te waarborgen. Voor bedrijfswebsites betekent dit dat er zorgvuldig moet worden omgegaan met het verzamelen, verwerken en opslaan van persoonlijke gegevens. Dit houdt onder andere in dat er toestemming moet worden gevraagd voor het verzamelen van gegevens, dat de gegevens veilig moeten worden opgeslagen en dat gebruikers het recht hebben om hun gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ben jij nu ook toe aan een nieuwe website of misschien heb je er nog wel helemaal geen voor je bedrijf, dan is een webdesign laten maken door een bedrijf zeker aan te raden. Natuurlijk kun je zelf het nodige met een template, maar waarom niet uitbesteden aan een partij die al tientallen of misschien wel honderden sites heeft gemaakt en dus precies weet wat het beste werkt.
Telecommunicatiewet
De Telecommunicatiewet heeft betrekking op elektronische communicatie, waaronder e-mail en cookies. Een bedrijfswebsite moet zich houden aan de regels omtrent het versturen van commerciële e-mails. Zo moet er altijd toestemming worden gevraagd voordat er nieuwsbrieven of andere vormen van communicatie worden verstuurd. Daarnaast moet een bedrijfswebsite ook duidelijk maken welke cookies er worden gebruikt en waarvoor deze dienen.
Intellectueel eigendom
Het is belangrijk dat een bedrijfswebsite geen inbreuk maakt op het intellectueel eigendom van anderen. Dit betekent dat er geen auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming mag worden gebruikt, zoals afbeeldingen, teksten of video’s. Daarnaast moet er ook rekening worden gehouden met het merkenrecht, zodat het logo en de naam van het bedrijf niet verward kunnen worden met die van een ander bedrijf.
Toegankelijkheid
Een bedrijfswebsite moet voor iedereen toegankelijk zijn, ongeacht eventuele beperkingen. Dit betekent dat er rekening moet worden gehouden met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Hierbij moet bijvoorbeeld gedacht worden aan het gebruik van alternatieve tekst bij afbeeldingen, het bieden van ondertiteling bij video’s en het mogelijk maken van navigatie via het toetsenbord.
Cookiebeleid
Sinds de invoering van de AVG is het plaatsen van cookies op een website alleen toegestaan nadat er toestemming is gegeven door de gebruiker. Een bedrijfswebsite moet dan ook helder en transparant zijn over welke cookies er worden gebruikt en waarvoor deze dienen. Daarnaast moet er een mogelijkheid zijn voor gebruikers om hun cookievoorkeuren aan te passen.
