Recente veranderingen
Recentelijk nog zijn er verschillende wetswijzigingen doorgevoerd die het Nederlandse goklandschap hebben veranderd. Misschien wel de belangrijkste wijziging is het doorvoeren van beperking op het maken van reclame. Zo mag de reclame:
- Niet meer direct zichtbaar zijn voor kwetsbare groepen;
- In de nabije toekomst niet meer weergegeven worden bij sportclubs;
- Alleen bij affiliate websites getoond worden indien de spelers 24 jaar of ouder zijn.
Dit zorgt ervoor dat gokken voor veel minder mensen direct zichtbaar is. Waar de reclames voorheen beschikbaar waren in het straatbeeld, is dat nu niet meer het geval. Volgens de informatie van legaleweddenschappen.nl wil de Kansspelautoriteit hiermee voorkomen dat jonge gokkers ongewild toch in aanraking komen met online gokken.
Geen bonussen beschikbaar
Een belangrijke wijziging in de wetgeving die wat minder recentelijk is doorgevoerd, is het verbieden van bonussen voor jongeren onder de 24 jaar. Uit onderzoek blijkt namelijk dat de doelgroep op dat moment enorm kwetsbaar is en een verhoogde kans loopt om verslaafd te raken aan (online) kansspelen. Zij hebben online én in fysieke casino’s dus niet de mogelijkheid om van deze extra’s gebruik te maken.
Natuurlijk draagt de verificatie van persoonlijke gegevens bij aan de veiligheid voor online gokkers. Niet alleen moet je leeftijd geverifieerd worden, maar ook wordt je bankrekening nagekeken en worden al je persoonlijke gegevens gecheckt. Op die manier weet de Ksa precies welke spelers (online) kansspelen in Nederland spelen. Hiermee heeft men beter zicht op de Nederlandse markt en willen zij de doelstelling halen dat minimaal 90% van de online gokkers dit doet bij een legale aanbieder in Nederland.
Reactie van de markt
Zeker niet al deze regels kunnen rekenen op positieve feedback vanuit de markt. Zo is er veel protest wat betreft het maken van reclame, zeker voor aanbieders die pas net op de markt actief zijn. Zij hebben hierdoor veel minder mogelijkheden wat betreft het aantrekken van nieuwe spelers dan dat de andere aanbieders dit hebben gehad.
Uitdagingen van nieuwe ontwikkelingen
Hoewel de nieuwe ontwikkelingen door vrijwel iedereen worden aangemoedigd, komen er ook zeker uitdagingen bij kijken. Dit heeft vooral betrekking op privacy. Hoe veel mag een online aanbieder daadwerkelijk van je weten? En wat mag je als gokker ook privé houden?
Het is een erg dunne scheidslijn waar we hier mee te maken hebben, vooral omdat ook je bankrekening, identificatiebewijs en andere documenten geverifieerd moeten worden. Want wat gebeurt er met deze data? En met wie wordt de data gedeeld? Allerlei vragen die verdere ontwikkelingen in de weg kunnen staan.
Artificial Intelligence en Virtual Reality
Een trend die we in veel markten ter wereld zien, is de opkomst van Artificial Intelligence en Virtual Reality. Ook in de gokindustrie kan deze ontwikkeling niet lang op zich laten wachten. Maar ook hier spelen vragen omtrent veiligheid een belangrijke rol. Want wat mag er wel en niet in de virtuele omgeving van de kansspelaanbieder? En hoe kan er geverifieerd worden dat een speler ook daadwerkelijk meerderjarig is?
Kansen in de online gokmarkt
Maar evenals uitdagingen, zijn er ook kansen in de online gokmarkt. Want AI en VR zorgen er wel voor dat de beleving van spelers een flinke boost krijgt. Spelers wanen zich nog meer dan eerst in een echte casino omgeving, waarin zij interactie met andere spelers kunnen hebben.
Dit verhoogt de positieve ervaring van spelers enorm, zeker als een online aanbieder dit op een juiste manier kan inzetten. Een optie is bijvoorbeeld om online gokkers samen te laten spelen met spelers die fysiek in het casino zitten, bijvoorbeeld bij online poker, roulette of andere tafelspellen.
Toekomstige veranderingen in de markt
Vooralsnog lijken de komende veranderingen vooral betrekking te hebben op het veiliger maken van het online gokken in Nederland. Denk daarbij aan maatregelen om meer inzicht te krijgen in het gokgedrag van Nederlandse spelers. Op die manier wil de Kansspelautoriteit nog meer grip krijgen én het aantal potentiële verslavingen verder terugdringen.
Voor wat betreft de uitdagingen en kansen zal veel afhankelijk zijn van de manier waarop de Kansspelautoriteit zich in dit verhaal opstelt. Evenals bij het verstrekken van een licentie hebben zij laten zien een kritische blik te werpen op alles wat voorbij komt. De verwachting is dat zij dit ook met nieuwe wetsvoorstellen gaan doen.
Conclusie
Aan kansen en uitdagingen geen gebrek op de Nederlandse gokmarkt. Daarin lijkt de Kansspelautoriteit een cruciale rol te spelen, aangezien zij de wet- en regelgeving streng monitoren. De kansen op het gebied van VR en AI kunnen voor online aanbieders een nieuwe goudmijn zijn, mits zij kunnen aantonen dat dit op een veilige manier mogelijk is.
Toch vormt vooral privacy een belangrijke uitdaging voor de Nederlandse markt. Want op welke manier kan de privacy van online spelers gewaarborgd worden, terwijl zij ondertussen wel de mogelijkheid hebben om veilig en legaal kansspelen te spelen. Uit het verleden blijkt maar weer dat de scheidslijn tussen beide aspecten enorm dun is.
