Steeds meer advocaten gebruiken AI om gesprekken en zittingen automatisch te transcriberen. Dat bespaart tijd en maakt verslaglegging eenvoudiger. Maar de meeste bekende transcriptietools komen uit de Verenigde Staten en verwerken audio op Amerikaanse servers. Voor advocaten die werken met vertrouwelijke cliëntinformatie is dat allesbehalve een detail.
De kern van het probleem is de Amerikaanse CLOUD Act. Die wet geeft Amerikaanse autoriteiten onder voorwaarden toegang tot data die in beheer is van Amerikaanse bedrijven, ook wanneer die data fysiek buiten de VS staat opgeslagen. Voor een advocaat die de geheimhoudingsplicht serieus neemt, botst dat met de eisen die de AVG en de beroepsregels stellen aan de bescherming van cliëntgegevens.
Het gaat niet alleen om waar de data staat, maar ook om wie er juridisch bij kan. Een aanbieder kan servers in Europa hebben en toch onder Amerikaanse jurisdictie vallen. De belangrijkste vraag is daarom niet alleen waar uw gegevens worden opgeslagen, maar vooral onder welk rechtsstelsel de aanbieder valt.
Waar let u op bij de keuze van een transcriptietool?
- Waar worden audio en transcripties verwerkt en opgeslagen?
- Onder welk rechtsstelsel valt de aanbieder? Een EU-vestiging is niet genoeg als het moederbedrijf Amerikaans is.
- Wordt uw content gebruikt voor AI-training? Voor vertrouwelijk materiaal wilt u daar een harde nee op.
- Kunt u gegevens aantoonbaar verwijderen?
Wie dieper op deze afwegingen wil ingaan, vindt een uitgebreide toelichting in onze juridische gids over AVG-conforme transcriptie.
Deze vragen zijn niet bedoeld om techniek te wantrouwen, maar om haar verantwoord in te zetten. De AVG verbiedt AI-transcriptie niet. Ze stelt eisen aan de manier waarop u het organiseert.
Vanuit deze uitgangspunten is TalkMark ontwikkeld. Alle audio wordt binnen de EU verwerkt en opgeslagen, de aanbieder valt onder Europees recht, en uw content wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Zo houdt u controle over vertrouwelijke cliëntinformatie en kiest u voor een oplossing die past bij de eisen van de advocatuur.
Auteur: TalkMark Team
.png)
