Overleg tussen sociaal advocaten en juridisch loket helpt rechtzoekende

De dienstverlening aan rechtzoekenden zou beter en sneller moeten en kunnen. Voorstellen daartoe komen uit de pilot ‘Samenwerken in de eerstelijn’. In die proef hebben het Juridisch Loket, sociaal raadslieden en sociaal advocaten op lokaal niveau nauwer samengewerkt, vaker overlegd en gezamenlijke piketdiensten gedraaid.

Delen:

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Overleg tussen sociaal advocaten en juridisch loket helpt rechtzoekende - Mr. online
Beeld: Mohamed Hassan/Pixabay

De pilot is uitgevoerd op initiatief van de Nederlandse Orde van Advocaten en werd uitgevoerd samen met de Raad voor Rechtsbijstand, het Juridisch Loket, Sociaal Werk Nederland en de Vereniging Sociale Advocatuur Nederland. Het werd gefinancierd door het ministerie van Justitie en Veiligheid. In de pilot is voor een periode van negen maanden geëxperimenteerd met piketdiensten, signaleringsoverleggen en synergie. De pilot is gelijktijdig gehouden op vijf locaties door Nederland, in dicht- en dunbevolkte gebieden. In totaal hebben 175 deelnemers 557 casussen geregistreerd in het kader van de pilot.

Overleg

In de pilot konden medewerkers van de eerstelijn via een piketdienst zaken overleggen met sociaal advocaten. Omgekeerd hadden deze advocaten een aanspreekpunt bij de eerstelijnsmedewerkers. Door dit frequente contact werd het door hulpverleners makkelijker gevonden om problemen in samenhang aan te pakken. Daarnaast werd er op elke locatie regelmatig een signaleringsoverleg gehouden, waarin medewerkers van het Juridisch Loket en sociaal raadslieden konden overleggen met sociaal advocaten over veelvoorkomende kwesties. Ook stelde dit overleg deelnemers in staat om opgehaalde ideeën te bespreken die zich lenen voor het ontwikkelen van best practices.

Ideeën

Als onderdeel van de pilot zijn via werkgroepen ideeën opgehaald bij deelnemers, waarmee in de toekomst mogelijk best practices ontwikkeld kunnen worden. Deze ideeën zijn uitgewerkt tot aanbevelingen en aangeboden aan bestuurders van de pilotorganisaties. Zo wordt er voorgesteld om overleg en ‘warme overdracht’ tussen eerste- en tweedelijn en eerstelijnsorganisaties onderling tot uitgangspunt te nemen, en zou een lokaal/regionaal werkend aanbod van het Juridisch Loket en Sociaal Werk Nederland moeten worden gecreëerd. Verder zou een heldere grens moeten worden aangebracht tussen de werkzaamheden van de eerste- en tweedelijn en zouden taken en verantwoordelijkheden duidelijk moeten worden afgebakend. Een ander idee is een landelijke hulplijn van advocaten die op specifieke rechtsgebieden telefonisch of online advies aan de eerstelijn kunnen geven. Ook zou kennisdeling en het uitwisselen van ervaringen kunnen worden gestimuleerd, met een centrale tol voor het Juridisch Loket.

Na de zomervakantie doen de pilotorganisaties voorstellen voor verdere ontwikkeling van de ideeën en aanbevelingen. Deze voorstellen zullen worden gepresenteerd aan de minister voor Rechtsbescherming en aan de Tweede Kamer.

Delen:

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email

Het belangrijkste nieuws wekelijks in uw inbox?

Abonneer u op de Mr. nieuwsbrief: elke dinsdag rond de lunch een update van het nieuws van de afgelopen week, de laatste loopbaanwijzigingen en de recentste vacatures. Meld u direct aan en ontvang elke dinsdag de Mr. nieuwsbrief.

Meest gelezen berichten

Van onze kennispartners

Juridische vacatures

Over Mr.

Mr. is hét platform voor juristen. Mr. bericht over actuele zaken in de juridische wereld en belicht en becommentarieert deze vanuit een onafhankelijke positie. Mr. richt zich op alle in Nederland actieve juristen en WO-rechtenstudenten..

Volg MR. op social media

Service menu

Contactgegevens

Uitgeverij Mr. bv
Paul Krugerkade 45
2021 BN Haarlem
Uitgever: Charley Beerman
E-mail: beerman@mr-magazine.nl

Scroll naar top