Van Benthem & Keulen is door MT1000 2019 uitgeroepen tot de beste juridische dienstverlener. Johan Koggink, directeur bij van Benthem & Keulen: “Deze prijs motiveert ons extra om in dialoog met de markt onze dienstverlening verder te innoveren.”
MT1000 is het grootste onderzoek onder zakelijke beslissers naar de kwaliteit en populariteit van zakelijke dienstverleners in Nederland uitgevoerd door Amsterdam Centre for Business Innovation (UvA). Voor het onderzoek zijn 57 verschillende vakgebieden gedefinieerd (waaronder advocatuur en notariaat).
In het MT1000-onderzoek worden bedrijven beoordeeld op hun klantgerichtheid, productleiderschap, excellente uitvoering en de Net Promoter Score (NPS). Een panel van zakelijke beslissers werd uitgenodigd om hun ervaringen te delen. In totaal namen 5.178 respondenten deel aan het onderzoek. Respondenten zijn beslissers met inkoopbevoegdheid en hebben in de afgelopen drie jaar zaken gedaan met de bedrijven die ze beoordeelden.
Van Benthem & Keulen had net als vorig jaar de hoogste NPS score. Johan Koggink, directeur bij van Benthem & Keulen: Wij zijn trots en heel erg blij de beste juridische dienstverlener te zijn. Dagelijks zijn wij met ruim 160 medewerkers bezig om onze cliënten dé topkwaliteit en service te bieden die zij van ons mogen verwachten. Deze prijs zien wij dan ook als een mooie erkenning van onze cliënten en motiveert ons extra om in dialoog met de markt onze dienstverlening verder te innoveren.”
